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不懂图纸买套橱柜遭糊弄

发布时间:2021-10-08     编辑:admin
 

  (龙建伟见习记者熊德壮)军嫂夏女士近日很苦恼:她在某家具厂定购了一套橱柜,设计人员将图纸拿来,她却不懂这专业的东西,糊里糊涂地签字认可后,厂家送来按照图纸做出的实物时,她才发现这橱柜设计得很不合理。她要求返工,厂方却要收钱。

  夏女士说,在她向厂方人员提出对橱柜制作的基本要求后,厂方人员到她家进行了实地测量,并制出设计图纸给她“审查”。她说,由于她对相关专业知识缺乏,她对送来的图纸似懂非懂,于是她就糊里糊涂地签字认可了。但随后她在使用厂方交来的实物时,却发现橱柜的水池位置不合理,烹饪操作时很不方便。于是她要求厂方修改。对此,厂方称橱柜是按夏女士的要求制作的,造成使用不便的责任不在厂方,如要返工就得交材料费和人工费。最后,夏女士将对方投诉到了武侯工商局12315中心。

  接到投诉后,武侯12315很快与厂方进行了联系。经过12315人员的努力协调,最后,厂方表示从诚信和拥军优属方面考虑,同意拆除橱柜,为夏女士全额退款。

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